Cómo informar un error

Cómo informar un error EN TU CELULAR   Puedes completar el siguiente formulario o, en modo reproducción, hacer clic en “?” en tu celular.  Elige entre un error de reproducción o subtítulo y selecciona la opción que mejor describa tu situación. Si no encuentras...

Cómo solicitar un audio

Cómo solicitar un audio MFC no es responsable de subir contenido, son los usuarios los que sincronizan sus nubes personales con la plataforma. Dado que brindamos nuestro servicio en todas partes del mundo, nuestros usuarios agregan sus nubes personales con contenido...

Cómo solicitar un subtítulo

Cómo solicitar un subtítulo Si quieres solicitar un subtítulo faltante, puedes completar el siguiente formulario. Por el momento, el servicio de subtítulos solo se brinda para los videos con audio original, ya que se puede disfrutar de las fuentes dobladas sin...

Cómo usar My Family Cinema para celular

Cómo usar My Family Cinema para celular Cómo usar los ajustes de pantalla En el modo de reproducción de MFC, encontrarás los siguientes ajustes de pantalla: Deslizar el dedo hacia arriba o abajo en la parte izquierda de la pantalla para ajustar el brillo. Deslizar el...

Cómo limpiar los datos de la app

Cómo limpiar los datos de la app Recomendamos limpiar tus archivos temporales de vez en cuando para mejorar el rendimiento de tu dispositivo. Este proceso no elimina tu historial, favoritos o nube.   Cierra la aplicación y dirígete a la configuración del...