Política de actualización

Los planes se pueden actualizar desde nuestro sitio web o aplicación y el servicio se acredita inmediatamente después de que se haya procesado el pago.

1. El plan Mensual puede actualizarse al Básico, Dúo o Familiar.

Si te actualizas al plan Básico, Dúo o Familiar, los días válidos restantes de tu actual plan mensual se añadirán a tu nuevo plan. Es decir, la duración del nuevo período válido de servicio será de 365 días a partir de la fecha en que se efectúe el pago más los días restantes de la membresía actual.

2.El plan Básico puede actualizarse al plan Dúo o Familiar.

Si te actualizas al plan Dúo o Familiar, los días válidos restantes de tu actual plan Básico se añadirán a tu nuevo plan. Es decir, la duración del nuevo período válido de servicio será de 365 días a partir de la fecha en que se efectúe el pago más los días restantes de la membresía actual.

3. El plan Dúo puede actualizarse al plan Familiar.

Si te actualizas al plan Familiar, los días válidos restantes de tu actual plan Dúo se añadirán a tu nuevo plan. Es decir, la duración del nuevo período válido de servicio será de 365 días a partir de la fecha en que se efectúe el pago más los días restantes de la membresía actual.

4. El plan Familiar no puede actualizarse, ya que es el plan más avanzado que ofrecemos.

5. No podrás bajar la categoría de tu plan durante el período válido de servicio.

6. Si adquiriste tu plan de MFC a través de nuestros canales oficiales (sitio web o aplicación), podrás renovar tu plan actual o pasarte a uno de mayor categoría en cualquier momento (ten en cuenta que, tal como se menciona en el punto 5, no es posible pasarse a un plan de menor categoría durante el período de servicio activo). En cambio, si la APP de MFC vino preinstalada en tu dispositivo, es decir, no la descargaste en nuestro sitio web, recién podrás renovar o actualizar tu plan actual 30 días antes de que tu servicio expire.