Como mudar de plano

Como instalar o aplicativo Se você já tem um plano MFC válido, você pode mudar para o plano Duo ou Family quando quiser através do nosso site oficial ou diretamente pelo app. Nosso sistema irá automaticamente calcular a diferença entre o seu plano atual e o novo. Uma...

Como comprar ou renovar um plano

Como comprar ou renovar um plano Você pode adquirir um plano do MFC através do nosso site oficial ou diretamente do app. PELO NOSSO SITE Acesse www.myfamilycinema.com e clique em “Login”. Selecione o plano que deseja. Escolha a moeda de sua preferência. Complete a...

Cancelamentos

operações com falha Como pedir um reembolso Conforme estipulado no nosso Termos de Uso, as taxas de planos não são reembolsáveis, a não ser que o serviço não possa ser acessado em razão de falha do MFC. Para pedir um reembolso por problemas do aplicativo, envie-nos...

Recargas e descontos

Recargas e descontos Como usar um código de recarga Você pode renovar o serviço do MFC com um código de recarga diretamente no app. Vá na seção de pagamentos e clique no botão de recarga. Depois, insira o código de 16 dígitos e clique em “Recarregar” para finalizar o...

operações com falha

operações com falha Como proceder com falha no pagamento Se o seu pagamento não foi processado, você pode tentar com outro navegador ou método de pagamento diferente, ou usar outro e-mail na página de pagamento. Se mesmo após testar estas soluções ainda não for...