por admin | jun 29, 2022 |
Reportar um erro NO SEU CELULAR OU TABLET Você pode ou completar o seguinte formulário ou, quando estiver em modo de reprodução, clique em “?” no seu celular. Escolha entre problemas de reprodução e de legendas e selecione a opção que melhor descreve sua situação. Se...
por admin | jun 29, 2022 |
Imagens não carregam Este erro geralmente significa um problema de conexão temporário. Primeiro, recomendamos que reinicie seu modem de internet ou conecte diretamente no cabo de rede para uma melhor estabilidade na conexão de internet. Segundo, sugerimos que você...
por admin | jun 29, 2022 |
Aplicativo com lentidão Primeiro, recomendamos que reinicie seu modem de internet ou conecte diretamente no cabo de rede para uma melhor estabilidade na conexão de internet. Se o problema persistir, recomendamos que você baixe um VPN, como o Inf VPN ou Flash VPN. Após...
por admin | jun 29, 2022 |
Aplicativo falso Se você suspeita que tenha instalado um aplicativo não oficial do My Family Cinema, recomendamos que desinstale e siga o passo a passo detalhado em Como instalar o aplicativo. Lembre-se que o aplicativo oficial do My Family Cinema apenas está...
por admin | jun 29, 2022 |
Tela verde Para solucionar este problema, que você apague os dados do APP seguindo estes passos: Feche o MFC APP e vá nas configurações do dispositivo. Clique em Apps > My Family Cinema > Limpar dados. Por último, reinicie o dispositivo. Se você tem um TV...
