Armazenamento insuficiente

Com o uso e o tempo, é normal que a memória disponível do dispositivo diminua. Se este é o caso, sugerimos que você apague os dados do APP seguindo os passos a seguir. Este procedimento irá resolver o erro sem deletar nenhuma informação como histórico e favoritos:

  • NO SEU CELULAR OU TABLET
  1. Abra o MFC APP e vá em “Perfil”.
  2. Clique em “Configurações” e vá em “Limpar armazenamento”.
  3. Pronto!

  • NA SUA TV
  1. Feche o MFC APP e vá nas configurações do dispositivo.
  2. Clique em Apps > My Family Cinema > Limpar dados.
  3. Por fim, reinicie o dispositivo. Se você tiver uma TV box, tire-a da tomada por alguns segundos e depois conecte novamente.