¿Cómo renuevo el servicio?

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Si quieres seguir disfrutando del servicio de MFC luego de que el período de prueba o el plan de membresía actual caduque, deberás adquirir un plan desde la página de inicio de sesión de MFC o desde la aplicación.

 

PLANES DISPONIBLES

 

  • Básico mensual: Disfruta del servicio de MFC por tan solo USD 3,49 al mes.

 

  • Básico anual: Disfruta del servicio de MFC por tan solo USD 29,99 al año.
    Dato: ¡Con este plan anual ahorrarás USD 11,89 al año (USD 2,49/mes en comparación con la opción mensual del plan Básico)!

 

  • Duo: Con este plan puedes disfrutar del servicio de MFC desde dos dispositivos en simultáneo por tan solo USD 49,99 al año.
    Dato: ¡Con este plan anual ahorrarás USD 16,92 al año (USD 4,16/mes en comparación con la opción mensual del plan Básico)!

 

  • Familiar: Con este plan puedes disfrutar del servicio de MFC desde cuatro dispositivos en simultáneo por tan solo USD 69,99 al año.
    Dato: ¡Con este plan anual ahorrarás USD 2,04 por mes!

 

  • Prueba gratis: Te ofrecemos 7 días de prueba gratis para que puedas probar el servicio de MFC. Una vez que este período caduque, tendrás que registrarte y adquirir un plan en nuestro sitio web. Luego, tendrás que ingresar a la APP de MFC con tu cuenta para seguir disfrutando de nuestra plataforma. Todos los usuarios nuevos podrán acceder al beneficio de la prueba gratis, pero solo podrán utilizarlo una vez.

 

Importante: Nos reservamos el derecho de hacer modificaciones en los montos y en la política de prueba gratis en cualquier momento.

 

Renovar el servicio desde la página de MFC

 

1. Inicia sesión con tu cuenta

Si ya tienes una cuenta, inicia sesión con tu correo electrónico o número de teléfono y la contraseña registrados.

De no ser así, haz clic en “Crear una cuenta”.

 

 

 

2. Escoge un plan

Haz clic en la sección “Planes” para ver el listado de planes comerciales que ofrecemos.

 

 

3. Haz tu pedido

Asegúrate de que el plan seleccionado sea el que realmente deseas y elige la moneda con que deseas pagar. De no ser así, haz clic en “Cambiar de plan”.

 

Dependiendo de la moneda que elijas, el pago se procesará en distintas páginas de pago:

 

PÁGINA DE PAGO UNO

Si deseas realizar el pago en BRL, ARS, CLP, COP, MXN, PEN o UYU, una lista interna con el detalle de pago se desplegará automáticamente. Ingresa la información solicitada (método de pago, nombre, correo electrónico, datos de la tarjeta, etc.) y haz clic en “Comprar ahora” para completar el pedido.

 

 

PÁGINA DE PAGO DOS

a. Si deseas realizar el pago en USD o cualquier otra moneda que no aparezca en la lista interna, selecciona la opción “USD” y haz clic en “Comprar ahora”. Serás redirigido a una página de pago externa.

 

 

b. Una vez allí, elige la moneda que prefieras, ingresa la información solicitada (país, ciudad de residencia, número telefónico, código postal y dirección) y escoge un método de pago (tarjeta de crédito o PayPal). Luego, haz clic en “Comprar ahora” para continuar.

 

 

c. Confirma la información de pago y haz clic en “Comprar ahora” para completar el pedido.

 

 

Una vez que el pedido esté completo, verás en pantalla la información correspondiente a la facturación. Por favor, recuerda tu número de orden para el servicio de posventa.

Advertencia: Por favor, evita utilizar información falsa o datos incorrectos, ya que no se podrá efectuar el pago.

 

 

 

Renovar el servicio con código QR

 

Desde tu TV box, selecciona el ícono “” que se encuentra en la barra inferior para acceder a la sección de Pagos y Recargas. Elige el plan que más se adecúe a tus necesidades y escanea el código QR con tu celular.

 

 

Si eres usuario de iPhone, puedes escanear el código directamente desde la APP de MFC con el lector QR integrado. Si eres usuario de Android, descarga cualquier lector QR y luego escanea el código.

 

 

 

Dependiendo de la moneda que elijas, el pago se procesará en distintas páginas de pago, tal y como se explica más arriba. Completa la información de pago y completa el pedido.

 

 

 

 

 

Renovar el servicio con código de recarga

 

*En la TV box

Dirígete a “Mi Cuenta” y haz clic en “Recargar”.

 

 

 

O bien haz clic sobre el ícono “” que se encuentra en la barra inferior y luego en el botón “Usar código de recarga”.

 

 

 

Ingresa el código de 16 dígitos y presiona el botón “Recargar”.

 

 

Si el código que ingresaste es válido, verás en pantalla la información actualizada del plan y la nueva fecha de caducidad.

 

 

Si el código que ingresaste es incorrecto o si corresponde a un plan de menor categoría, verás en pantalla los siguientes mensajes:

 

 

 

Una vez que la recarga se haya realizado con éxito, podrás acceder a la información actualizada de tu plan en la sección “Mi Cuenta”.

 

 

 

*En tu dispositivo móvil

Dirígete a “Perfil” y haz clic en “Pagos y Recargas”. Luego, selecciona la opción “Código de recarga”.

 

 

Ingresa el código de 16 dígitos y presiona el botón “Recargar”. Si el código que ingresaste es válido, verás en pantalla la información actualizada del plan y la nueva fecha de caducidad.

 

 

Si el código que ingresaste es incorrecto o si corresponde a un plan de menor categoría, verás en pantalla los siguientes mensajes:

 

 

 

Una vez que la recarga se haya realizado con éxito, podrás acceder a la información actualizada de tu plan en la sección “Perfil”.

 

 

 

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